Le groupe métier Communication & RH de l’ARO Hlm Bretagne s’est réuni le 6 novembre à Rennes pour une journée consacrée à un enjeu stratégique pour les organismes Hlm : la marque employeur.
30 participants ont pris part à cette rencontre riche en échanges et en travaux collectifs, accueillis dans les locaux d’Espacil.
La directrice générale d’Espacil, Julia Lagadec a accueilli les participants en présentant la stratégie marque employeur déployée au sein de son organisme. Une démarche intégrée, alignée sur la politique RH et la culture d’entreprise d’Espacil.
Pauline Urien, directrice de l’ARO Hlm Bretagne, a ensuite rappelé le rôle de l’association auprès des organismes Hlm bretons :
« L’ARO Hlm Bretagne a pour mission d’accompagner les bailleurs dans leurs projets et de favoriser la mise en réseau autour de problématiques partagées, au service du mouvement Hlm régional. »
Comprendre les enjeux de la marque employeur
La matinée a été animée par Vaya Dratsidis, responsable du développement RH et de l’action professionnelle à la direction des Ressources humaines de l’Union sociale pour l’habitat (USH).
Son intervention a permis de poser les fondamentaux de la marque employeur, ses enjeux (attractivité, fidélisation, réputation, cohésion interne) et ses leviers d’action.
À travers de nombreux exemples issus du secteur Hlm, elle a montré comment une marque employeur forte repose sur :
- une culture d’entreprise affirmée,
- une communication cohérente et transparente,
- et une expérience collaborateur positive, depuis le recrutement jusqu’à la fidélisation.
L’étude menée avec l’EDHEC NewGen Talent Centre a notamment mis en évidence le défi de notoriété auquel fait face le secteur : si les jeunes connaissent peu les métiers du logement social, ceux qui y travaillent en ont une image moderne, utile et diversifiée.
D’où l’importance de mieux valoriser la singularité et les valeurs des organismes Hlm auprès des candidats.
De la théorie à la pratique : des ateliers pour construire un plan d’action
L’après-midi a pris une tournure très concrète grâce aux ateliers animés par Marion Dubus, consultante entreprises à l’APEC Bretagne.
Répartis en groupes, les participants ont travaillé sur :
- l’identification de leurs atouts différenciants en tant qu’employeur,
- la définition de leur promesse employeur,
- les canaux de communication à mobiliser (offres d’emploi, réseaux sociaux, site carrière, témoignages collaborateurs…),
- et la construction d’un plan d’action opérationnel.
Cette mise en pratique a permis à chacun d’amorcer une démarche adaptée à la réalité de son organisme, en articulant RH et communication, stratégie et culture d’entreprise.
Des échanges riches et des pistes concrètes pour la suite
Au terme de cette journée, les participants sont repartis avec des clés concrètes pour structurer ou renforcer leur marque employeur :
- valoriser la raison d’être et les valeurs du mouvement Hlm,
- renforcer la visibilité et l’attractivité des métiers,
- impliquer les managers et collaborateurs comme ambassadeurs,
- et mesurer les effets de la marque employeur sur l’engagement et le recrutement.
Une journée dense, collaborative et productive, qui illustre la volonté du réseau breton de faire de la marque employeur un levier stratégique de développement et de fidélisation des talents.